Politique d’expédition – Atelier Gemini

Délais de traitement

• Après validation de votre commande, nous commençons la préparation sous 48 h maximum.
• Vous recevrez un e-mail de notification avec un numéro de suivi une fois votre commande exécutée.
  

Frais de livraison

Livraison gratuite en France, dans l’Union Européenne, au Royaume‑Uni et en Amérique du Nord.

Délais de fabrication

Nous fabriquons à la main toute la partie cuir, tandis que les pièces en laiton massif sont réalisées sur mesure par un atelier partenaire.
Pour la dorure à chaud, nous faisons graver et découper à la machine un tampon exclusif qui servira à marquer le cuir.

Comme chaque commande est traitée dans l’ordre et que les tampons de dorure sont produits par lots, l’ensemble du processus demande 5 à 12 jours ouvrables.
Une fois la fabrication terminée, vous recevrez un e‑mail de confirmation avant l’expédition.

Délais de livraison

Délais moyens de livraison (de la commande jusqu’à la réception) incluent l’ensemble du processus : préparation et traitement de la commande, fabrication personnalisée, puis transport par le service de livraison.

• France : 15 à 25 jours ouvrables
• Principaux pays de l’UE (Allemagne, Autriche, Italie, Belgique, Pays‑Bas, Espagne) : 17 à 27 jours ouvrables
  
• États‑Unis : 17 à 27 jours ouvrables
  
• Canada : 19 à 29 jours ouvrables